Bármilyen problémád adódik, megteszünk mindent ennek megoldása érdekében.
Ügyfélszolgálatunk többek között az alábbi esetekben tud információt nyújtani Neked.
- Hiányosan vagy hibásan szállított termék
- Késedelmes szállítás
- Sérült csomagolás, amelyről jegyzőkönyvet kell felvetetni és érdemes fotókat készíteni
- Hosszú szervizelési idő
A fenti problémák esetén kérünk, vedd fel mielőbb a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal!
Telefonos ügyfélszolgálat: +36-1-700-1100
Központi e-mail cím: info@szerszamkell.hu
H-P: 8:00 – 17:00
Sz: 8:00 – 12:00
Áruházunk: 2030 Érd, Velencei út 33.
> Megközelítés
- Általános kérdések, műszaki segítség, rendeléssel kapcsolatos információk: info@szerszamkell.hu
- Reklamáció, garanciális ügyintézéssel kapcsolatos segítségnyújtás: reklamacio@szerszamkell.hu
- Számlázással és pénzügyi segítségnyújtással kapcsolatos elérhetőség: penzugy@szerszamkell.hu
- Marketing: marketing@szerszamkell.hu
- Ajánlatkérés: rendeles@szerszamkell.hu
Hasznos linkek
- Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
- Vásárlástól elállás, termék garancia és termék visszaküldési űrlap
- Adatvédelmi szabályzat
- Szállítási információk